邢临企业平乡站:热心修车获称赞
作 者:郑宏显
来 源:邢临高速
添加时间:2022-07-26

7月25日12时10分,平乡收费站收费二班正在实行收费工作,一辆车牌号为冀E***8G的小型客车行驶到ETC入口专用车道后,不知什么原因车辆没有正常驶出车道,当班收费员高文华发现后马上用对讲通知班长徐小强前去查看情况。

徐小强到达现场后经询问得知,车辆因电瓶亏电打不着火,司机尝试多次均无法正常启动。为保障站口畅通,徐小强赶紧通知备岗人员刘建宵增开车道,将后方滞留车辆疏导进人工车道,保障车辆快速通过,随后徐小强与司机商量先帮司机把车推出车道,停到内广场安全地方再进行维修。由于一个人搭电不方便,司机便再次向徐小强寻求帮助,两人经过10多分钟的努力,车辆终于可以正常启动。司机师傅激动的拉着徐小强的手说道:“太谢谢你了,要不是有你帮忙,不知道得弄多久呢,为你们的服务点赞。”徐小强说道:“这都是澳门新萄京手机版网址应该做的。”说后继续投入到紧张的收费工作中。

平乡收费站在日常工作中坚持做好延伸服务,全心全意为过往司乘人员解决困难,以优质的服务得到了广大司乘人员的认可,用延伸服务夯实了“精准服务、挖潜增效”主题月活动。

(点击数:147)
上一篇:邢临企业平乡收费站:出手助司乘 服务获称赞
下一篇:京石企业保定站:小身板 大力量 热心推车助司乘
XML 地图 | Sitemap 地图